银行靠Labubu，“拿捏”不了年轻人丨九派时评

文/九派新闻(xīnwén)特约评论员 朱昌俊

据媒体报道，某银行多地分行近日针对新开户客户推出活动，客户存入5万元即有机会获得最近(zuìjìn)十分流行的潮(cháo)玩LABUBU。

从反馈(fǎnkuì)看，银行这一招还真是“灵”。据说一些银行网点，年轻人排起了长队(chángduì)拿“存款”换LABUBU。

这么做(zuò)不是没有争议，根据相关规定，通过赠送实物礼品等(děng)方式吸引存款，是被明令禁止的。对此，银行显然也是心知肚明。不少银行在此轮操作中，都有一个(yígè)明确的限定条件，必须是新开卡用户才能参与，避免问题，也能带来(dàilái)揽储和扩大用户规模的双赢。

有网友调侃，“一代人有一代人的鸡蛋要领”。但其实，若从更大的视野(shìyě)来看，抛开蹭热点和冲业绩的特殊节点不谈，这不仅仅是揽(lǎn)储手段的翻新，更是银行业在讨好年轻人之路上(lùshàng)的又一次尝试。

众所周知(zhòngsuǒzhōuzhī)，在移动支付浪潮的冲击下，银行与年轻客群(kèqún)的距离——无论是现实交互层面，还是心理层面，都正在变得越来越远(yuǎn)。可以佐证的一个(yígè)细节是，截至2024年末(niánmò)，中国ATM机具仅80.27万台，较2019年末的峰值减少近30万台，5年降幅达26.87%。

讨好年轻人，近年来银行业整体上都在不断加码。包括推出游戏主题信用卡(xìnyòngkǎ)，与社交平台打造联名卡等等，甚至还有不少银行下场(xiàchǎng)拍起了年轻人喜爱的(de)流行短剧。

这些“花式”抢夺年轻客群的行为，不只是应对互联网(hùliánwǎng)支付的冲击，更是由于(yóuyú)年轻人在成为越来越稀缺的资源。

老龄化不断加剧(jiājù)，年轻人口则在加速(jiāsù)减少。数据(shùjù)显示，2000年至2020年，全国15-34岁青年人口数量从4.43亿人减少到3.64亿人，占总人口(zǒngrénkǒu)比重从35.6%下降到25.8%，2023年进一步减少到3.55亿人（24.6%）。

年轻人为何对银行业(yínhángyè)会如此重要？这其实是由一个客观规律所决定的(de)。一般情况下，一个社会的年龄结构越年轻，社会借贷的需求和能力也往往越强，反之亦然——这直接关系(guānxì)到(dào)银行业赖以生存的商业模式。面对当前互联网支付的夹击(jiājī)，留给(liúgěi)银行业抢夺年轻人的机会可能不多了。LABUBU或能带来一时(yīshí)的“人气”，但究竟难以抵挡大的趋势。而要尽量延缓趋势的冲击，更多还是需要在服务场景创新、个性化服务等方面有更多优化。